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CRM WEB EN PHP VTIGER

Para tu gestión comercial

vTiger CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la web. Es una herramienta integral de código abierto que abarca todo el ciclo de ventas de la empresa: captación de clientes potenciales, seguimiento, cierre de una venta, generación de órdenes de compra y facturas, atención y soporte al cliente, etc.

Optimización y control de procesos

Este CRM ofrece herramientas de automatización eficientes para el proceso y seguimiento de las ventas, permite organizar sus clientes potenciales, cuentas, pedidos, presupuestos, productos, tarifas, etc. A su vez, Vtiger CRM posee sistemas de gestión de entrada y retroalimentación como preguntas frecuentes, portales de auto servicio, estadísticas y mucho más para que pueda satisfacer las necesidades de sus clientes de forma eficiente.

Gracias a su potencialidad, vTiger CRM permite crear Proyectos de Clientes, y Asignación de Responsables de Gestión. Permite gestionar Documentos, Actividades y Tareas para la gestión de los proyectos y clientes. A su vez, dispone de sistemas de Comentarios para el seguimiento y progreso de tareas, además de utilizar un completo sistema de incidencias y soporte.

Personalización a medida

Gracias a su código abierto y funcionalidades la parametrización sencilla. Gracias a sus sistemas integrados, los empleados pueden asignar, administrar y resolver incidencias con rapidez gracias a los flujos de trabajo que se pueden definir. Los informes permiten identificar problemas, evaluar las necesidades de los clientes, realizar un seguimiento y estimar el rendimiento del servicio. Todo ello posibilitando integraciones con terceros en base a la demanda específica de tu negocio.

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