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Tra[K]velling es una plataforma que tiene por objetivo la generación, análisis e integración continua de información sobre el comportamiento del viajero en España.

Tra[K]velling provee de información útil a las empresas o entidades que desarrollan su actividad en sectores relacionados con el mercado interior de viajes. Además, ofrece distintos servicios y productos orientados, tanto a la configuración de la oferta, como  a la planificación estratégica del marketing y la comunicación en los sectores de transporte/turismo.

El reto que nos plateó Tra[K]velling consistía en desarrollar una plataforma con informes estadísticos descargables, por parte de los usuarios registrados en la misma, acerca de la movilidad y comportamiento de los viajeros de ámbito nacional.

Por ende, desde Antártida se llevó a cabo el desarrollo de una plataforma bajo ProfitBC que permitiese la gestión de información documental escalada en función del perfil del cliente, que hiciera las veces de intranet y gestor documental y que éstos fuesen descargables por parte de los usuarios en función de sus necesidades y especialidades. De esta manera los usuarios obtienen toda la información acerca de los resultados de los estudios realizados, así como servicios de consultoría, o análisis e integración de datos ad-hoc.

El resultado del proyecto fue la creación de un portal comercial con área privada para usuarios que han contratado el servicio, con posibilidad de descargar aquellos informes solicitados, y de obtener toda la información necesaria acerca de los comportamientos que siguen los españoles a la hora de realizar un viaje.

Una plataforma totalmente gestionable, que permite segmentar y cualificar todo tipo de archivos mediante una metodología ágil. Todo ello permite ofrecer a Tra[K]velling un servicio diferenciador a sus clientes de forma cómoda y usable. Gracias a ProfitBC la gestión de comercialización y difusión es rápida y totalmente autónoma.

TESTIMONIAL

Enriqueta Arteta

Opta Consultores

Lo que nos habéis aportado desde el punto de vista del desarrollo ha sido vuestra capacidad para plasmar de forma concreta, operativa y funcional lo que para nosotros era solo una idea incipiente. El sistema responde a los objetivos que nos proponíamos; esto supone, también, una capacidad para entender y poneros en situación de adelantaros a las necesidades que están presentes en la mecánica de utilidad y de relación con nuestros propios clientes. 

En conjunto, mantenéis una actitud de escucha activa, con soluciones adecuadas y particularizadas a la singularidad de nuestro caso (en sentido amplio, no sólo de soluciones técnicas) aportando ideas y contribuyendo al desarrollo de nuestro proyecto.